Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ
SÖZLEŞMESİ
Tüm kullanıcılar üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda şatış
sözleşmesini okuduklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar. Satış
Sözleşmesi YÜREK ÇAKMAK ile Müşteri arasındaki Sanal Ortamda Satış Sözleşmesidir.
Madde - 1
Is bu sözleşmenin konusu, satıcının, alıcıya satısını
yaptıı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satısı ve teslimi
ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanunun;
Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri
gereince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
Madde - 2
SATICI BİLGILERİ
YÜREK ÇAKMAK
Madde - 3
ALICI BİLGİLERİ
Tüm üyeler: YÜREK ÇAKMAK Firmasının e-ticaret mağazası yurekcakmak.com'a
üye olup alışveriş yapan tüm alıcılar. (Bundan sonra alıcı veya müşteri olarak
anılacaktır).
Madde - 4
SÖZLEŞME KONUSU VE ÜRÜN BİLGİLERİ:
Mal/Ürün veya Hizmetin; Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi,
Adedi, Satış Bedeli ve Ödeme Sekli, sitede belirtildiği gibi olup, bu vaatler
alıcıya bildirilmeden değişiklik gösterebilmektedir.
Madde - 5
GENEL HÜKÜMLER
5.1 - ALICI, Madde 4' te belirtilen sözleşme konusu ürünün
temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme sekli ile teslimata ilişkin tüm ön
bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi
verdiğini beyan eder.
5.2 - Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi asmamak
koşulu ile her bir ürün için alicinin yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak
ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde alici veya gösterdiği adresteki kişi
veya kuruluşa teslim edilir.
5.3 - Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya
kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kurulusun teslimatı
kabul etmemesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4 " SATICI , sözlesme konusu ürünün saglam,
eksiksiz, sipariste belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve
kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
5.5 - Sözlesme konusu ürünün teslimatı için iş bu
sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin alıcının
tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün
bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.6 - Ürünün tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının
alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya
hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans
kuruluşunun ürün bedelini SATICI ya ödememesi halinde, ALICI kendisi veya satış
sözleşmesinde belirttiği kişi veya kuruma teslim edilmiş olan ürünü 3 iş günü
içinde SATICI ya göndermek zorundadır. Böyle bir durumda nakliye giderleri
alıcıya aittir.
5.7 - SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava
muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme
konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu alıcıya bildirmekle
yükümlüdür. Bu takdirde alıcı siparişinin iptal edilmesini, sözleşme konusu
ürünün varsa emsali ile değistirilmesini, veya teslimat süresinin engelleyici
durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.
Alıcının siparişi iptal etmesi halinde, SATICI 7 gün içinde alıcıya ait kredi
kartı fişinin iptali ve ilgili tutarın alıcının hesabına iade edilmesi
konusunda ilgili banka nezdinde girişimde bulunur ve yapılan işlem elektronik
posta aracılığı ile ALICIya bildirilir. Böyle bir durumda ilgili bankadan
kaynaklanan gecikmelerden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
5.8 - ALICI veya Alıcının teslimat yapılması istediği kişi
veya kurumlara teslim edilmiş olan ürünlerin arızalı veya bozuk olması
durumunda, garanti şartları içinde gerekli onarım veya değiştirme işleminin
yapılması için ilgili ürün veya ürünler SATICIya, ALICI tarafının teslim aldığı
tarihten başlayarak 7 gün içinde gönderilir ve nakliye giderleri SATICI
tarafından karşılanır. Böyle bir durumda 7 günlük sürenin dolması halinde,
ALICI teslim almış olduğu ürünü ilgili servisine götürmek zorundadır.
5.9- İş bu sözleşme, alıcı tarafından elektronik olarak
onaylandıktan(üyelik gerçeklestirildikten sonra) YÜREK ÇAKMAK adresine
ulaştırıldıktan sonra geçerlilik kazanır.
Madde - 6
CAYMA HAKKI:
Alıcı, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren yedi (7) gün içinde cayma hakkına
sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICIya faks
veya elektronik posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün 7. madde hükümleri
çerçevesinde kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması sarttır. Bu
hakkın kullanılması halinde, 3. kisiye veya Alıcıya teslim edilen ürünün
SATICIya gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile satış faturası
aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde
ürün bedelinin ALICInın kredi kartı hesabına iade edilmesi için SATICI ilgili
banka nezdinde girisimde bulunur. Ürün bedelinin iadesinde banka tarafındaki
aksaklıklardan dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. Satış faturasının aslının
gönderilmemesi durumunda katma değer vergisi ve varsa diğer yasal yükümlülükler
iade edilmez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICIya
aittir. Ayrıca, niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlik
ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım
tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Her türlü yazılım ve
programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler, Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri
(toner, kartuş şerit v.b) ve Her türlü kozmetik ürünlerinde cayma hakkının
kullanılması, ürünün ambalajının açılmamıs, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış
olması şartına bağlıdır.
Madde - 7
YETKİLİ MAHKEME:
İş bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret
Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICInın
veya SATICInın yerleşim yerindeki TÜKETİCİ MAHKEMELERİ yetkilidir. Siparişin
elektronik ortamda onaylanması durumunda, ALICI iş bu sözleşmenin tüm
hükümlerini kabul etmiş sayılır.
KİŞİSEL VERİLERİN
KORUNMASI KANUNU HAKKINDA
Yurekcakmak.com'un KVKK (Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu) hakkındaki detaylı açıklama metnine bu linkten ulaşabilirsiniz. KVKK AYDINLATMA
METNİ